Retrouver le dossier client
Coordonnées, accès et historique restent liés à chaque intervention.
SERVICES & TPE
Gardez vos interventions sous la main,
du devis au suivi.
Clients, tournées, tâches et documents : imaginons un outil adapté à votre façon de travailler sur le terrain.
Clients & dossiersTournées & interventionsSuivi & documents
POURQUOI ?
Parce que les interventions se préparent aussi entre deux déplacements.
Les demandes arrivent, les tournées changent et les comptes rendus attendent parfois le retour au bureau. Un outil accessible sur le terrain relie les informations et les prochaines actions.
Adapter les tournées
Rendez-vous, adresses et changements sont visibles dans le planning.
Terminer le suivi
Notes, devis et comptes rendus se rattachent au bon dossier.
POUR QUI ?
Pour les petites entreprises dont le travail se fait aussi chez le client.
Pour les indépendants et équipes de service qui alternent déplacements, interventions et gestion administrative, et souhaitent consulter ou mettre à jour l’essentiel depuis le bureau comme depuis le terrain.
LA SOLUTION
Un fil simple entre les clients, le terrain et le bureau.
Un espace de suivi peut rassembler les informations que vous consultez souvent et alléger les transmissions.
Clients & dossiers
Retrouvez coordonnées, historique, demandes et documents associés.
Planning & tournées
Organisez les prochaines interventions et adaptez les créneaux.
Tâches & comptes rendus
Notez ce qui a été fait et ce qui reste à traiter après chaque passage.
Documents & suivi
Reliez devis, rapports et factures au dossier concerné.
EXEMPLE DE PISTE LOGICIELLE
Le prochain rendez-vous et son dossier, sans détour.
Une première piste peut réunir les interventions à venir, les informations d’accès et les dernières notes client. Les écrans prioritaires se déterminent avec votre équipe.
- Les interventions à venir avec adresse et créneau.
- Les consignes et pièces à emporter.
- Les comptes rendus à transmettre après le passage.
Cette maquette illustre une idée de fonctionnalités ; elle ne représente pas un logiciel déjà livré. Le contenu se définit avec vous.
SITE VITRINE
Faites connaître votre activité et facilitez la prise de contact.
Un site vitrine présente vos services, vos réalisations et votre zone d’intervention, puis donne à vos futurs clients un moyen simple de vous contacter.
- Des photos et exemples pour montrer la qualité de votre travail.
- Vos prestations, votre secteur et vos coordonnées, faciles à trouver.
- Un affichage adapté au téléphone et un chemin clair vers la prise de contact.
Le site vitrine et l’outil de suivi peuvent être pensés ensemble, ou réalisés séparément selon votre besoin.
UNE DÉMARCHE SIMPLE
On part de votre façon de travailler.
Comprendre le quotidien
On fait le tour de vos outils, documents et points de friction du quotidien.
Choisir un premier besoin
On définit ensemble une réponse concrète, avec un périmètre adapté à votre activité.
Essayer, ajuster, continuer
Vous prenez en main une première version et vos retours guident les améliorations.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Avant de se lancer.
Faut-il déjà savoir exactement ce qu’il faut développer ?
Non. Un premier échange sert justement à clarifier le besoin, les habitudes de l’équipe et les priorités. On peut commencer par une seule étape de votre organisation.
L’outil peut-il fonctionner sur téléphone ?
Oui, l’interface peut être conçue pour les usages sur ordinateur et sur mobile. On choisit les écrans et les fonctions selon les situations rencontrées dans votre activité.
Peut-on reprendre les informations de nos outils actuels ?
Cela dépend des fichiers et logiciels utilisés. On regarde ensemble les données disponibles avant de définir ce qui peut être repris proprement.
UN PROJET ? UNE IDÉE ?
Parlons de
votre entreprise.
Un premier échange sans engagement pour structurer vos tournées, dossiers clients et comptes rendus.
E-mail : contact@atelier-da.frTéléphone : 07 67 41 16 49